汉庭酒店孵化记：论国民级酒店是如何诞生的
2024-08-25 18:12
汉庭酒店,规模庞大,荣誉傍身,知名度和口碑在连锁酒店中都遥遥领先,整体出租率也领跑行业,可称为实至名归的国民酒店。
从汉庭身上,可以发现酒店要达到“国民级”,获得广泛认可和快速扩张规模,需从两个维度出发。
消费者对酒店有两种层级的需求,第一层是基础需求,是否能吃好、住好、睡好。环境干净、设施齐全,就能满足第一层需求。第二层需求是,越来越多住客希望获得更加贴心、个性化的服务,以得到更愉悦的体验。
汉庭酒店,以消费者的需求为指引,不断升级产品和服务,现在已经迭代到3.5版。新一代汉庭从设计装修、功能服务、环保节能等多个方面完成了改造升级,比如采用华掌柜自助办理设备、送物机器人、自助行李柜、自助售货柜等多种智能服务,让顾客感受到汉庭酒店的产品和服务不仅是“够用”,而是“足够好用”。
汉庭能够快速扩张,是因为建立了与加盟商风险共担的收费模式、双赢的加盟理念,并且真正将这种理念落实。通过标准化、模块化、智能化手段合理管控投资运营成本,实现高效的商业模型,汉庭提升了加盟商持续的盈利能力。汉庭3.5实现了90%以上的工业化装配式的施工营建,因为具有全国数千家门店的规模优势,加盟店开业通过批量化生产和加工,整体工期较常规缩短近三分之一;在保证产品质量的同时,汉庭酒店大幅降低施工中的人工、材料及耗时,从而帮助投资人降低成本、获得更高的投资回报。
汉庭的装修和运营成本处于行业平均低位,而RevPAR则属于行业高位,加盟汉庭能够获得行业内较强的盈利能力,这是汉庭能够获得众多投资人青睐的主要原因之一。
抓住“客户”(住客和投资人)需求,是汉庭扩展于全国的关键,既获得消费者宠爱,又受投资人青睐,成为国民级酒店也就自然就不是难事。
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